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¿Qué es el Distintivo Digital PROFECO?

Es un reconocimiento oficial, que se otorgará a aquellos proveedores de bienes, productos o servicios que se destaquen por promover y favorecer la información clara y completa, así como la seguridad, transparencia, confidencialidad, confianza y certeza jurídica al consumidor en el comercio electrónico, es decir, aquellos proveedores que venden sus productos o servicios a través de plataformas digitales en internet.


¿Qué es el Código de Ética en materia de comercio electrónico?

Es un conjunto de valores y principios que todo proveedor adherido deberá observar en las actividades relacionadas con el comercio electrónico, a fin de respetar y promover los derechos de la población consumidora, fomentar una cultura de consumo responsable, la protección de grupos vulnerables y la autorregulación.

Todos estos valores y principios constituyen un grupo de estándares mínimos, que de manera enunciativa más no limitativa, se deberán respetar en las actividades comerciales que se realicen en comercio electrónico, así como los mecanismos de verificación de su cumplimiento.


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Si tienes dudas envíanos un correo a comercioelectronico@profeco.gob.mx o comunícate al teléfono (55) 56 25 67 00 extensiones 11372 y 11946

Padrón de Proveedores Responsables en Comercio Electrónico